2017年10月29日晚，收到群众反映的朔州市中心医院家属楼22号楼地下室供热增压泵噪声太大，影响小孩和老人休息；供热温度太低，希望提供集中供热。我局高度重视，10月30日上午责成相关单位进行了调查处理。现将有关情况报告如下：

一、举报内容及调查情况

（一）举报内容

朔州市中心医院家属楼22号楼地下室供热增压泵噪声太大，影响小孩和老人休息；供热温度太低，希望提供集中供热。

（二）调查情况

现场调查发现：

我局在接到群众举报案件后，到市中心医院锅炉房实地查看了供回水温度，10月30日下午7时20分仪表显示：供水温度50℃、回水温度45℃，设备运行正常。并走访几位用户，室内温度19℃左右，这几天不冷。

经现场调查，举报内容不属实。

针对居民反映希望接入集中供热的问题，10月26日下午，由市信访局组织中心医院、双良公司、市住建局有关负责人，就中心医院家属楼个别用户“希望接入集中供热”进行了协调商讨。双良公司意见：今年因电厂热源不足，暂不能接入热电联产集中供热。且现已开始供热，不适宜现在动工并网，可以列入明年的并网计划。

     附件：省委、省政府第三环境保护督察组第十二批交办朔州市住建局群众反映问题清单

朔州市住房保障和城乡建设管理局

                            2017年10月31日